Agence Media 112 → Sites et Relation Client → eShop
Ouvrir au monde entier votre catalogue de produits.
Un e-shop permet à votre entreprise d’être accessible à un public mondial. Vous pouvez atteindre des clients potentiels partout dans le monde et à toute heure.
La technologie vous aide à cibler vos clients, analyser leur comportement d’achat et à leur proposer des produits qu’ils souhaitent acheter.
Mettre en vente à coûts réduits.
Les coûts de démarrage sont souvent inférieurs, ce qui rend l’e-commerce plus accessible aux petites entreprises et aux entrepreneurs.
Comparé à une boutique physique, la création et la gestion d’un e-shop sont généralement moins coûteuses.
Une visibilité exceptionnelle.
Une présence online permet de toucher des clients qui ne vous connaissent pas, mais qui recherchent vos produits.
Vos clients existants, quant à eux, y découvrent nos nouveautés ou des produits dont ils ne soupçonnent pas l’existence.
Expansion des canaux de vente.
Vous pouvez également connecter votre eShop à d’autres canaux de vente, tels que les marketplaces, les plates-formes de vente en ligne ou les réseaux sociaux.
Les marketplaces décuplent la visibilité de vos produits, et incitent éventuellement leurs utilisateurs à visiter votre propre eShop.
La connexion aux réseaux sociaux conjuguent les avantages de Facebook et Instagram, pour proposer vos produits à vos clients ou à une audience inconnue.
En détails
Un eShop, pourquoi ?
Vendre vos produits partout, et à toute heure
Un e-shop permet à votre entreprise d’être accessible à un public mondial. Vous pouvez atteindre des clients potentiels partout dans le monde, 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, sans être limité par les frontières géographiques.
Coûts réduits
Comparé à une boutique physique, la création et la gestion d’un e-shop sont généralement moins coûteuses. Par exemple, vous ne devrez pas payer une location d’un local commercial, effectuer des aménagements ou maintenir un inventaire important. Les coûts de démarrage sont souvent inférieurs, ce qui rend l’e-commerce plus accessible aux petites entreprises et aux entrepreneurs.
Mieux cibler, donc mieux vendre
La clé d’un marketing réussi est le ciblage. Un e-shop vous permet de collecter des données précieuses sur vos clients, telles que leurs préférences, leurs habitudes d’achat et leurs informations démographiques. Vous pouvez utiliser ces données pour personnaliser l’expérience d’achat, cibler des offres spécifiques et améliorer votre marketing.
Créer un eShop avec l'Agence Media 112
Notre agence gère l’ensemble du processus de développement de votre eShop. Après avoir établi votre cahier des charges et obtenu votre approbation, nous livrons un site entièrement terminé et fonctionnel.
Au-delà de la conception de la boutique en ligne, nous prenons également en charge :
- Le paiement en ligne
Nous ouvrons un compte marchand au nom de votre entreprise, et le connectons à votre eShop - L’organisation des livraisons et la logistique
Nous vous aidons à organiser vos expéditions, de la commande des emballages à la création des étiquettes d’envoi - Les connexions vers des systèmes tiers : places de marché et réseaux sociaux
La synchronisation de votre catalogue avec d’autres canaux vous génère plus de visibilité
Nous sommes votre interlocuteiur unique, aussi pour tous les aspects techniques : noms de domaine, certificat SSL, hébergement et emails.
La sécurité de vos données est notre priorité, nous prenons en charge le cryptage et le stockage sécurisé de vos informations, ainsi que des backups quotidiens.
Nous assurons naturellement le suivi quotidien, après la mise en ligne, pour toute adaptation nécessaire à votre site.
Fichier d'import : vous vous aidons à gérer vos articles
L’introduction des articles, de leurs référénces et caractéristiques et un enjeu crucial dans un eShop. Cette étape est difficilement externalisable, dans la mesure où vous devez rester maître de la gestion de votre catalogue.
Nous livrons votre eShop muni d’un fichier d’import, réalisé et configuré spécialement pour votre entreprise. Ce fichier sert à importer en masse les informations sur vos produits.
Concrètement, ce fichier se présente comme un tableur (feuille excel), où vous pourrez saisir les caractéristiques de vos produits sous forme de liste. Aucun produit n’est introduit manuellement.
Les avantages à utiliser un fichier d’import sont :
Gestion efficace des données : Un fichier d’import permet de gérer efficacement les données. Vous pouvez importer et mettre à jour rapidement les informations sous forme de colonnes.
Gain de temps : L’importation d’un fichier permet d’automatiser le processus de mise à jour des données de votre e-shop. Au lieu de devoir modifier manuellement chaque produit individuellement, vous pouvez simplement mettre à jour les informations dans le fichier et l’importer pour mettre à jour l’ensemble de votre catalogue en une seule fois. Cela vous fait gagner un temps considérable.
Évolutivité : Si vous prévoyez d’ajouter de nombreux produits à votre e-shop ou si vous souhaitez faire des mises à jour régulières de votre catalogue, l’utilisation d’un fichier d’import est essentielle. Vous pouvez facilement gérer des milliers de produits et donc faire évoluer votre e-shop sans difficultés.
Précision des données : L’import de données à partir d’un fichier permet de minimiser les erreurs. En utilisant des feuilles de calcul vous vous assurez que les informations soient correctement structurées et organisées. Cela réduit les risques d’erreurs humaines lors de la saisie manuelle des données.
Intégration avec d’autres systèmes : Un fichier d’import peut être utilisé pour intégrer votre e-shop avec d’autres systèmes. Par exemple, vous pouvez exporter des données à partir de votre système de gestion des stocks et les importer dans votre e-shop pour maintenir les niveaux de stock à jour. Cela facilite l’intégration de différents systèmes et garantit une synchronisation cohérente des données.
Flexibilité : L’utilisation d’un fichier d’import vous offre une grande flexibilité pour personnaliser et ajuster les données de votre e-shop. Vous pouvez facilement ajouter de nouvelles colonnes, supprimer des données obsolètes, modifier des informations existantes, modifier des prix, etc. Cela vous permet de répondre rapidement aux besoins changeants de votre e-shop.
Ce que nous ferons pour vous
Nous nous engageons à vous fournir un service clé en main afin que vous n’ayez rien à acheter ou à réaliser vous-même.
L’Agence Media 112 se charge de la création complète de votre boutique en ligne, de A à Z. Nous nous occupons de toutes les étapes du processus, depuis la conception jusqu’à la mise en ligne.
Nous vous livrons un ecommerce qui vous permettra de commencer à vendre immédiatement.
Avant la conception
- Nous réservons votre nom de domaine
- Nous créons votre adresse email professionnelle
- Nous configurons votre hébergement
- Nous appliquons un certificat de sécurité SSL (cadenas vert)
Durant la conception
- Nous créons votre thème, en conformité avec votre charte graphique et votre logo actuels
- Nous réécrivons vos textes
- Nous sélectionnons et recadrons vos photos
- Nous déployons les pages présentant votre activité
- Nous configurons une page contact, contenant un formulaire en ligne et une carte Google Maps
- Nous configurons votre menu
- Nous créons les pages GDPR et légales : conditions d’utilisation, politique de confidentialité et mentions légales
- Nous configurons votre footer (bas de chaque page), avec les informations légales de votre entreprise
- Nous installons et configurons l’avertissement cookies, obligatoire pour le GDPR
Considérations eCommerce
- Nous réalisons votre fichier d’import, et vous formons à son utilisation
- Nous ouvrons pour vous un compte marchand (acceptation des paiements par carte)
- Nous configurons les taxes
- Nous configurons les modes de paiement
- Nous synchronisons les modules de shipping (UPS, Fedex, Sendcloud, …)
- Nous configurons les emails de confirmation
Après la conception
- Nous finalisons et ajustons les versions mobiles (téléphone et tablette)
- Nous réglons la connection entre votre formulaire de contact et vos emails
- Nous connectons votre eShop à vos réseaux sociaux
- Nous soumettons votre eShop aux moteurs de recherche
- Nous installons et configurons les outils de suivi de fréquentation
- Nous connectons le monitoring, qui vérifie la disponibilité de votre eShop en temps réel
Questions fréquemment posées (FAQ)
Quel est le délai de réalisation d'un eShop ?
Nous travaillons avec un délai de réalisation d'environ 6 semaines pour la création d'un site internet. Cependant, il est important de noter que ce délai peut varier en fonction de différents facteurs tels que la complexité du site, la disponibilité de contenu, les demandes de modifications supplémentaires, etc.
Bien que nous fassions tout notre possible pour respecter ce délai, nous ne pouvons pas garantir une date de livraison précise. Nous tenons à vous assurer que nous travaillons avec diligence pour vous offrir un site internet de qualité dans les meilleurs délais possibles.
Quel est le prix d'un eShop ?
L’Agence Media 112 travaille exclusivement sur mesure. Cela signifie que nous créons des solutions personnalisées pour répondre aux besoins spécifiques de votre entreprise.
Chaque projet est unique et a des exigences qui doivent être prises en compte pour déterminer le coût total. Sans comprendre les détails de votre projet, il serait imprudent de fournir une estimation inexacte ou incomplète.
Veuillez nous contacter par téléphone au 02 788 30 63, ou par email via notre formulaire de contact. Nous serons heureux de discuter de votre projet et de répondre à toutes vos questions. Naturellement, cette consultation sera gratuite et sans engagement.
Engager une agence =
des professionnels qui se préoccupent de vous
Nous analysons
Nous examinons l’état actuel de votre site et de votre position
Nous écoutons
Avec vous, nous tentons de comprendre votre modèle commercial
Nous proposons
Vous recevez des propositions sur-mesure, toujours chiffrées et vérifiables
Support clientèle exceptionnel
Dans l'industrie, chaque minute compte, et chaque détail à son importance. Choisir un partenaire externe ne peut fonctionner que si on peut lui parler souvent.
L'équipe Media 112 est constamment joignable et disponible.
Cette disponibilité a été une réelle tranquilité d'esprit pour la partie web de mon projet.
Alexandre Duchêne
Directeur de gamme
Design hors-norme
Avec deux amies, nous avons ouvert un salon de coiffure dans un quartier chic. L'image était primordiale, et devait être impeccable.
Media 112 nous a créé un univers qui nous ressemblait, et à veiller à le répliquer partout, sur notre site comme sur les réseaux sociaux.
Merci à l'agence, le résultat a dépassé nos espérances.
Carole Ventura
Gérante de centre de beauté
eCommerce dans le secteur de la mode
Ayant au départ démarré mon ecommerce avec un graphiste, le ciel s'est littéralement éclairci lorsque je suis passée chez Media 112 !
Vous ne vous arrêtez pas à la création d'un eShop.Vous m'avez apporté un véritable accompagnement au quotidien.
I loved it !
Laura Verbruggen
Créatrice de mode
Discutons de votre projet
Nous sommes une agence orientée marketing.
Notre objectif est d’augmenter votre chiffre d’affaires.
Discutons de votre projet
Nous sommes une agence orientée marketing.
Notre objectif est d’augmenter votre chiffre d’affaires.
Votre contrat de maintenance et de sécurité
Il est désormais impensable de déployer des services web sans une attention accrue à la sécurité. C’est pour la protection de vos clients et pour la vôtre.
L’Agence Media 112 vous propose d’agir proactivement face à ces menaces, un élaborant un contrat complet de maintenance et de sécurité.
Il couvre les quatre domaines clés suivants :
- Une mise à jour régulière de vos services, par nos soins et sous notre contrôle.
- Une sauvegarde automatique toutes les heures.
- Un monitoring 24h/24 par un centre de contrôle indépendant.
- 4 logiciels de sécurité : antivirus, antimalware, firewall et détecteur de fichiers modifiés.
Votre contrat de maintenance et de sécurité
Il est désormais impensable de déployer des services web sans une attention accrue à la sécurité. C’est pour la protection de vos clients et pour la vôtre.
L’Agence Media 112 vous propose d’agir proactivement face à ces menaces, un élaborant un contrat complet de maintenance et de sécurité.
Il couvre les quatre domaines clés suivants :
- Une mise à jour régulière de vos services, par nos soins et sous notre contrôle.
- Une sauvegarde automatique toutes les heures.
- Un monitoring 24h/24 par un centre de contrôle indépendant.
- 4 logiciels de sécurité : antivirus, antimalware, firewall et détecteur de fichiers modifiés.