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Débours

EN BREF

Nous achetons certains produits ou services en votre nom.

Les débours sont des produits et services que nous achetons pour vous, mais auprès d’autres sociétés.

En utilisant notre expertise et nos relations établies avec des fournisseurs fiables, nous centralisons les dépenses effectuées pour votre projet. Vous conservez les avantages d’un interlocuteur unique, de la commande à la facturation.

Débours

En détails

Qu'est-ce qu'un débours ?

Les débours sont des acquisitions de produits ou services, réalisés par notre agence pour le compte de nos clients, et auprès d’autres sociétés. Vous conservez les avantages d’un seul interlocuteur, même si les services sont acquis à l’extérieure de l’Agence Media 112.

Nous proposons une gestion intégrée des débours, facilitant ainsi l’acquisition de tous les services nécessaires à vos projets. Nous nous appuyons sur notre réseau étendu de fournisseurs éprouvés et sur notre expertise dans les achats spécialisés pour offrir une solution clé en main

En agissant en tant qu’intermédiaire organisationnel et financier :

  • Nous passons la commande pour vous
  • Si vous le souhaitez, nous l’installons sur vos projets
  • Nous gérons le paiement de celle-ci (y compris à l’étranger)
  • Nous vous refacturons les sommes réglées
Responsabilité du prestataire et facilitation par l’Agence

Bien que nous facilitons l’acquisition de ces produits et services, le prestataire choisi reste entièrement responsable de la livraison et de la qualité des services ou produits fournis.

Notre mission consiste à faciliter la commande et à en assurer la livraison pour le compte du client. Les commandes sont effectuées au nom du client, ce qui signifie que c’est lui qui demeure le contractant principal vis-à-vis du fournisseur. Cela garantit que toutes les responsabilités légales, les garanties et les obligations contractuelles liées à la prestation de services ou à la livraison de produits restent directement entre les mains du client et du fournisseur.

Exemples courants de débours

Les services que nous gérons fréquemment en tant que débours pour nos clients incluent, entre autres :

  • La réalisation de marketing imprimés,
  • Les noms de domaine
  • Les boites email
  • Les licences logicielles
  • Les plugins pour augmenter les fonctionnalité des sites web.
Processus de commande et de facturation pour les débours
  1. Commande : Nous définissons ensemble ce dont vous avez besoin pour votre projet.
  2. Facturation : Une facture détaillée est établie par l’Agence Media 112 pour le coût total.
  3. Achat des débours : L’achat est initié immédiatement après la réception de votre paiement, ce qui nous permet de sécuriser les ressources requises sans délai.
Débours

Questions fréquemment posées (FAQ)

Qu'est-ce qu'un débours ?

Un débours désigne un achat de service ou de produit que notre agence effectue pour le compte d'un client, auprès d'un fournisseur externe. Il peut s'agir de services d'imprimerie, d'acquisition de noms de domaine, de licences logicielles, ou autres nécessités spécifiques à un projet.

Qui est responsable de la qualité des services ou produits achetés ?avoir un contrat de maintenance ?

Bien que nous facilitons l'acquisition des services et produits, le fournisseur choisi est le seul responsable de la qualité et de la livraison. Le client reste le contractant avec le fournisseur, ce qui implique que toutes les interactions concernant la garantie ou les réclamations se font directement entre le client et le fournisseur.

Quel est le rôle de l'agence dans le processus de commande ?

Notre rôle est de passer la commande au nom du client et de s'assurer que la livraison est conforme aux attentes du projet. Cela inclut la gestion de la logistique et la coordination nécessaire pour garantir que tout se déroule selon le plan établi, tout en maintenant le client informé à chaque étape.

Comment sont gérés les paiements des débours ?

Les paiements pour les débours sont réalisés par le client avant que l'agence n'engage toute commande auprès des fournisseurs. Cela assure que tous les fonds nécessaires sont disponibles pour couvrir les coûts associés aux services ou produits commandés.

L'agence prend-elle une marge sur les débours ?

Non, nous refacturons les débours à l'identique sans aucune marge. Notre objectif est de fournir une transparence totale dans la gestion financière des projets.

Comment puis-je être sûr que les débours sont réalisés au meilleur coût ?

Grâce à notre expérience et à notre réseau de fournisseurs fiables, nous sommes capables de négocier les meilleurs tarifs pour les services et produits requis. Nous nous engageons à rechercher l'option la plus rentable tout en assurant la qualité nécessaire pour le succès du projet.

Pourquoi une agence ?

Engager une agence =
des professionnels qui se préoccupent de vous

Nous analysons

Nous examinons l’état actuel de votre site et de votre position

Nous écoutons

Avec vous, nous tentons de comprendre votre modèle commercial

Nous proposons

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Nous sommes une agence orientée marketing.
Notre objectif est d’augmenter votre chiffre d’affaires.

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Hébergement sécurisé

Votre contrat de maintenance et de sécurité

Il est désormais impensable de déployer des services web sans une attention accrue à la sécurité. C’est pour la protection de vos clients et pour la vôtre.

L’Agence Media 112 vous propose d’agir proactivement face à ces menaces, un élaborant un contrat complet de maintenance et de sécurité.

Il couvre les quatre domaines clés suivants :

  • Une mise à jour régulière de vos services, par nos soins et sous notre contrôle.
  • Une sauvegarde automatique toutes les heures.
  • Un monitoring 24h/24 par un centre de contrôle indépendant.
  • 4 logiciels de sécurité : antivirus, antimalware, firewall et détecteur de fichiers modifiés.
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  • 4 logiciels de sécurité : antivirus, antimalware, firewall et détecteur de fichiers modifiés.