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Newsletter

EN BREF

Gardez le fil et renforcez les liens avec vos clients existants.

Une présence continue sur vos clients existants, grâce à un contenu qui les intéresse et qu’ils souhaitent recevoir, directement dans leur boîte de réception.

Conçue pour dynamiser votre relation clientèle et renforcer votre image de marque, la newsletter est l’outil idéal pour informer vos clients des dernières nouvelles et offres de votre entreprise.

NEWSLETTER

En détails

Pourquoi opter pour une newsletter ?

Une newsletter est un envoi d’email en masse à tous vos clients existants, leur fournissant des informations essentielles directement dans leur boîte de réception.

Les destinataires font soit partie de votre base de données clients, ou on décidé eux-même de s’inscrire via leur site. Dans tous les cas, ils sont intéressés par recevoir vos nouvelles, ce qui facilite l’accueil qu’ils vous réserveront.

Une stratégie de communication essentielle

Une newsletter est bien plus qu’une simple lettre d’information : c’est un outil stratégique pour garder un lien direct avec vos clients. Elle permet de les informer régulièrement des dernières actualités, offres, et innovations de votre entreprise, renforçant ainsi leur intérêt et leur engagement envers votre marque.

Maximiser la fidélité et les ventes

En adaptant le contenu de chaque newsletter aux préférences et comportements de vos clients, vous créez une expérience hautement personnalisée qui capte l’intérêt et stimule l’interaction. Cette approche sur mesure garantit que vos messages sont non seulement lus, mais également agis, transformant les lecteurs en clients actifs et engagés.

Sendpulse, un partenaire de choix pour la diffusion de votre message

Sendpulse est une plateforme d’automatisation marketing qui intègre les fonctionnalités d’email, de SMS et de chatbot. Elle offre un ensemble d’outils pour créer des pages de destination, développer des cours en ligne et gérer des campagnes avec un système de gestion de la relation client (CRM) intégré. Cette technologie avancée assure une gestion fluide et efficace de toutes vos campagnes de newsletter.

L’Agence Media 112 utilise les services de Sendpulse pour :

  • Sauvegarder vos contacts dans une ou plusieurs listes
  • Transférer votre modèle de newsletter
  • Procéder à l’envoi des emails et contrôler le déroulement de la campagne
La déliverabilité

La déliverabilité des emails est un pilier fondamental dans le succès de toute stratégie de marketing digital. En effet, avant même de persuader ou d’engager le destinataire, il est crucial que votre message atteigne sa boîte de réception.

Les réglages techniques

Une excellente déliverabilité se traduit par de meilleurs taux d’engagement et une communication plus efficace. Pour cela, nous garantissons des réglages complets de votre domaine : SPF, DKIM, et DMARC, des standards d’authentification qui vérifient l’origine des emails envoyés pour prévenir les abus tels que le spam et le phishing.

Ces configurations assurent que vos messages atteignent les boîtes de réception de vos clients sans être interceptés par les filtres anti-spam.

Le contenu du message

La déliverabilité de vos emails passe aussi par l’utilisation judicieuse des mots. Nous évitons scrupuleusement les termes susceptibles de déclencher les filtres anti-spam, tels que « gratuit », « promotion » ou « offre exclusive ». Ces expressions, associées au spam, peuvent compromettre la réception de vos messages.

Nous nous assurons également que la structure de chaque email est équilibrée et claire, mélangeant harmonieusement texte et images pour éviter les signaux d’alerte des filtres anti-spam.

En nous concentrant sur un langage naturel et engageant, nous préservons la voix de votre marque tout en optimisant la déliverabilité. Notre approche permet non seulement de maintenir un taux élevé de réception dans les boîtes de réception mais aussi de renforcer la fidélité de vos clients, qui apprécient des communications claires et pertinentes.

Le monitoring et les ajustements

Notre partenaire Sendpulse joue un rôle crucial en garantissant le monitoring continu de cette déliverabilité. Avec Sendpulse, nous surveillons en temps réel les performances de vos envois, en nous assurant que chaque newsletter atteint sa destination et en ajustant les stratégies si nécessaire pour maintenir et améliorer la déliverabilité au fil du temps.

RGPD

Nous garantissons que toutes nos campagnes marketing sont conformes au RGPD, ainsi qu’aux bonnes pratiques sectorielles. L’objectif est que vous ne soyez exposé à aucun risque légal.

Transparence et contrôle par l’utilisateur

Chaque email que nous envoyons contient un lien de désinscription facilement accessible. Ce lien permet aux destinataires de se désinscrire à tout moment, leur offrant un contrôle total sur la réception de nos communications. Cette fonctionnalité est essentielle pour respecter le droit des individus à choisir comment leurs données sont utilisées, un pilier fondamental du RGPD.

Précision et clarté des informations

Nous veillons également à ce que les coordonnées complètes de l’expéditeur figurent clairement dans chaque email. Cela inclut non seulement le nom de notre entreprise mais aussi nos coordonnées de contact, permettant aux destinataires de savoir exactement qui communique avec eux. Cette transparence est non seulement conforme au RGPD, mais elle renforce également la confiance des clients, leur assurant que nous opérons ouvertement et avec intégrité.

Sécurité et conformité continues

En plus de ces mesures, nous adoptons des pratiques strictes de sécurité des données pour protéger les informations que nous détenons. Nous auditons régulièrement nos processus et nos systèmes pour garantir leur conformité avec les normes les plus élevées imposées par le RGPD. Cela inclut la formation continue de notre personnel sur les meilleures pratiques de protection des données.

Ce que nous ferons pour vous

Chacune de ces étapes est conçue pour maximiser l’efficacité de vos campagnes de newsletter, garantissant non seulement une excellente déliverabilité mais aussi un engagement accru de vos clients.

Gestion de la Liste de Diffusion
  • Utilisation de Votre Liste Existante
    Nous partons de votre base de données clients actuelle pour assurer la continuité et l’efficacité de la communication.
  • Inscription via Formulaire
    Nous intégrons un formulaire d’inscription sur votre site web pour attirer de nouveaux abonnés et élargir votre audience de manière organique.
Création du Modèle d’Email
  • Personnalisation selon la Charte Graphique
    Nous concevons un modèle de newsletter qui respecte votre identité visuelle, renforçant ainsi la reconnaissance de votre marque.
  • Rédaction Professionnelle
    Nos experts en copywriting rédigent des textes engageants qui captent l’intérêt et incitent à l’action.
  • Illustrations Professionnelles
    Notre équipe de studio graphique crée des visuels attrayants qui complètent et enrichissent le contenu textuel.
Lancement et Suivi de Campagne
  • Création et Exécution de la Campagne
    Nous déployons la campagne, veillant à ce que chaque envoi soit parfaitement exécuté.
  • Monitoring et Optimisation
    Nous suivons les performances de chaque newsletter pour ajuster et optimiser les stratégies futures.
  • Gestion des Réactions
    Nous traitons les plaintes et gérons les désinscriptions de manière proactive pour maintenir une liste de diffusion propre et engagée.
NEWSLETTER

Questions fréquemment posées (FAQ)

Qu'est-ce qu'une newsletter et pourquoi est-elle importante pour mon entreprise ?

Une newsletter est un courriel régulièrement envoyé à une liste d'abonnés contenant des informations et des mises à jour concernant votre entreprise ou secteur. C'est un outil crucial pour maintenir l'engagement des clients, promouvoir de nouveaux produits ou services, et construire une relation durable avec votre audience.

Comment vous assurez-vous que vos newsletters respectent le RGPD ?

Nous intégrons un lien de désinscription dans chaque email pour permettre aux utilisateurs de se désabonner facilement. Nous incluons également toutes les informations nécessaires concernant l'expéditeur pour assurer transparence et confiance. De plus, nous suivons strictement les pratiques de sécurité des données pour protéger toutes les informations personnelles.

Puis-je personnaliser le contenu de ma newsletter ?

Absolument! Nous travaillons étroitement avec vous pour créer un contenu qui reflète votre marque et parle directement à vos clients. Nos services incluent la création de contenu personnalisé et des illustrations professionnelles pour rendre chaque envoi unique et pertinent.

Comment mesurer l'efficacité de mes campagnes de newsletter ?

Nous utilisons des outils avancés pour suivre des indicateurs clés tels que les taux d'ouverture, de clic et de conversion. Ces données nous permettent de comprendre l'efficacité de chaque campagne et d'ajuster les stratégies en conséquence pour maximiser vos résultats.

Que se passe-t-il si un abonné décide de se désinscrire ?

Si un abonné choisit de se désinscrire, le processus est immédiat et automatique. Nous respectons leur décision et retirons immédiatement leur adresse email de votre liste de diffusion pour éviter tout envoi futur, conformément aux principes du RGPD.

Quels sont les avantages de choisir votre agence pour gérer mes newsletters ?

Choisir notre agence signifie bénéficier d'une expertise en création de contenu, en design graphique, et en gestion de campagne marketing par email. Nous offrons un service complet qui comprend la personnalisation des emails, la gestion des abonnés, l'analyse des performances, et la conformité RGPD, tout en maximisant l'engagement de vos clients.

Combien coûtent vos services de newsletter ?

Nos tarifs peuvent varier en fonction de la fréquence des envois, du nombre d'abonnés, et du niveau de personnalisation requis. Nous vous invitons à nous contacter directement pour discuter de vos besoins spécifiques et obtenir un devis personnalisé.

Comment puis-je commencer à utiliser vos services pour mes campagnes de newsletter ?

Pour commencer, contactez-nous via notre site web ou par téléphone. Nous discuterons de vos objectifs marketing, de votre audience cible, et de vos préférences de contenu. Ensuite, nous élaborerons une stratégie sur mesure pour vos campagnes de newsletter.

Pourquoi une agence ?

Engager une agence =
des professionnels qui se préoccupent de vous

Nous analysons

Nous examinons l’état actuel de votre site et de votre position

Nous écoutons

Avec vous, nous tentons de comprendre votre modèle commercial

Nous proposons

Vous recevez des propositions sur-mesure, toujours chiffrées et vérifiables

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Nous sommes une agence orientée marketing.
Notre objectif est d’augmenter votre chiffre d’affaires.

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Hébergement sécurisé

Votre contrat de maintenance et de sécurité

Il est désormais impensable de déployer des services web sans une attention accrue à la sécurité. C’est pour la protection de vos clients et pour la vôtre.

L’Agence Media 112 vous propose d’agir proactivement face à ces menaces, un élaborant un contrat complet de maintenance et de sécurité.

Il couvre les quatre domaines clés suivants :

  • Une mise à jour régulière de vos services, par nos soins et sous notre contrôle.
  • Une sauvegarde automatique toutes les heures.
  • Un monitoring 24h/24 par un centre de contrôle indépendant.
  • 4 logiciels de sécurité : antivirus, antimalware, firewall et détecteur de fichiers modifiés.
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  • 4 logiciels de sécurité : antivirus, antimalware, firewall et détecteur de fichiers modifiés.